Não precisas de ser designer para perceber se um site é fácil de usar. Cinco minutos no telemóvel, como se fosses um cliente, dizem-te muito. Faz este teste ao teu site, ou ao de um estúdio que estejas a avaliar.
As cinco verificações
- Percebe-se o que o negócio faz? Abre a página inicial e conta até cinco. Se não percebeste o que é, para quem e onde, um visitante também não percebe.
- Encontra-se o contacto? Se tens de procurar, a maioria das pessoas desiste. O contacto deve estar à vista em qualquer página.
- Lê-se bem no telemóvel? O texto deve ler-se sem fazeres zoom, e os botões e as ligações devem ser grandes o bastante para tocares com o dedo sem acertares noutro.
- O texto tem contraste? Letra cinzenta clara sobre fundo branco, ou texto sobre uma fotografia, é difícil de ler, sobretudo ao sol. Se tens de apertar os olhos, é um problema.
- É rápido? Abre o site com dados móveis. Se demora a mostrar algo útil, as pessoas voltam atrás.
O que fazer com o resultado
Anota o que falhou e mostra-o a quem faz o teu site. Muitos destes problemas são simples de corrigir: um botão maior, uma cor com mais contraste, uma fotografia mais pequena. Os mais graves, como não se perceber o que fazes, merecem uma conversa sobre o site todo.
Para ir mais longe
Um site fácil de usar também ajuda a que mais gente o consiga usar. Em Um site que todos conseguem usar explico a parte da acessibilidade, e em O que preparar antes de encomendar um site tens o que pensar antes de começar um novo.